Podstawa prawna naruszenia
Art. 5, art. 6 RODO.
Niewystarczająca podstawa prawna przetwarzania danych.
Przyczyna naruszenia
Naruszenie danych osobowych w H&M Service Center w Norymberdze było wynikiem długotrwałego monitorowania pracowników przez kierownictwo. Od 2014 roku gromadzono szczegółowe informacje na temat życia prywatnego pracowników, które były przechowywane na dysku sieciowym. Dane te obejmowały informacje o zdrowiu, doświadczeniach z urlopów oraz inne prywatne szczegóły.
Opis wydarzeń
- Zbieranie danych: Kierownicy przeprowadzali rozmowy z pracownikami, podczas których zbierali informacje o wakacjach, nieobecnościach chorobowych, objawach chorobowych, diagnozach, życiu prywatnym, problemach rodzinnych, czy przekonaniach religijnych. Na ich podstawie sporządzano notatki, które były dostępne dla około 50 innych menedżerów w firmie.
- Cel wykorzystania danych: Pozyskane dane były wykorzystywane między innymi do oceny wydajności pracy pracowników oraz podejmowania decyzji o zatrudnieniu.
- Ujawnienie danych: W październiku 2019 roku, z powodu błędu konfiguracyjnego, dane te przez kilka godzin stały się dostępne dla całej firmy.
- Reakcja organów: Po zgłoszeniu sprawy do Hamburskiego Komisarza ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (HmbBfDI), nakazano zabezpieczenie zawartości dysku sieciowego i przekazanie danych do analizy. Firma dostarczyła około 60 gigabajtów danych do oceny.
- Postępowanie kontrolne: Przesłuchania świadków potwierdziły stosowane przez kierowników H&M praktyki.
Źródło
Pełna treść decyzji organu nadzorczego
Aby uniknąć podobnych naruszeń, zalecamy:
- Prawo do prywatności pracowników: Unikanie działań, które mogą naruszać prywatność pracowników.
- Zbieranie tylko niezbędnych informacji: Pozyskiwanie o pracownikach jedynie tych informacji, które są wymagane przez przepisy prawa.
- Konsultacje przed zbieraniem danych: Przed rozpoczęciem zbierania danych wykraczających poza zakres wskazany w przepisach, warto skonsultować się z Inspektorem Ochrony Danych lub osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie ochrony danych osobowych, zapraszamy do kontaktu