Podstawa prawna naruszenia
Art. 58 ust. 2 RODO.
Niewystarczająca współpraca z organem nadzorczym.
Przyczyna naruszenia
Naruszenie dotyczyło niedostosowania się do nakazu organu nadzorczego. Firma Suomen Asiakastieto Oy nie usunęła błędnych wpisów o zaległościach płatniczych z rejestru kredytowego, które wynikały z wyroków sądowych.
Opis wydarzeń
- Tło sprawy: Skarga dotycząca błędnych wpisów w rejestrze kredytowym spowodowała wszczęcie postępowania nadzorczego. W wyniku dochodzenia wydano nakaz zmiany procedur przetwarzania danych o zaległościach płatniczych.
- Nakaz usunięcia błędnych wpisów: W 2021 roku nakazano firmie usunięcie błędnych wpisów oraz zmianę procedur. Firma stwierdziła, że identyfikacja i usunięcie tych wpisów jest niemożliwe z powodu braku odpowiednich danych od Oikeusrekisterikeskus.
- Dalsze działania: W 2023 roku firma poinformowała, że zmieniła procedury i usunęła wpisy, ale nie była w stanie dostarczyć dokładnych danych o liczbie usuniętych wpisów.
Źródło
Pełna treść decyzji organu nadzorczego
Aby uniknąć podobnych naruszeń, zalecamy:
- Zmiana procedur: Wdrożenie procedur zapewniających zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym identyfikację i usuwanie błędnych wpisów.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie ochrony danych osobowych, zapraszamy do kontaktu