Podstawa prawna naruszenia
Art. 6 ust. 1, art. 9 RODO.
Niewystarczająca podstawa prawna przetwarzania danych.
Przyczyna naruszenia
Naruszenie ochrony danych osobowych dotyczyło nieuprawnionego wykorzystania zdjęć pacjentki przez klinikę chirurgii plastycznej do celów promocyjnych na platformach społecznościowych Facebook i Instagram, bez jej zgody.
Opis wydarzeń
- Zgłoszenie skargi: Pacjentka złożyła skargę do hiszpańskiego organu nadzorczego 28 grudnia 2022 roku, twierdząc, że zdjęcia przed i po operacji plastycznej zostały opublikowane bez jej zgody.
- Przekazanie skargi: Skarga została przekazana do lekarza wykonującego operację oraz do właściciela kliniki 14 lutego 2023 roku, z prośbą o wyjaśnienia.
- Odpowiedź kliniki: Klinika odpowiedziała, że zdjęcia zostały opublikowane na prośbę lekarza, który przeprowadził operację, i że nie miała bezpośredniego kontaktu z pacjentką.
- Usunięcie zdjęć: Po otrzymaniu skargi, klinika natychmiast usunęła zdjęcia z mediów społecznościowych.
- Kontrola organu nadzorczego: Hiszpański organ nadzorczy przeprowadził kontrolę, która potwierdziła, że zdjęcia zostały opublikowane bez zgody pacjentki, co stanowi naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych.
Źródło
Pełna treść decyzji organu nadzorczego
Aby uniknąć podobnych naruszeń, zalecamy:
- Wdrożenie środków technicznych i organizacyjnych: Zaleca się wdrożenie środków technicznych i organizacyjnych, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości, w tym wykonywanie regularnych przeglądów zgodności z przepisami o ochronie danych oraz aktualizację dokumentów potwierdzających otrzymanie zgody od pacjentów.
- Zwiększona odpowiedzialność: Placówki medyczne muszą dokładnie przestrzegać przepisów dotyczących zgody pacjentów na wykorzystanie ich danych, w tym zdjęć, do celów promocyjnych.
- Edukacja i świadomość: Personel medyczny powinien być odpowiednio przeszkolony w zakresie ochrony danych osobowych, aby uniknąć podobnych incydentów w przyszłości.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie ochrony danych osobowych, zapraszamy do kontaktu
